北海道・青森・宮城・福島・茨城・群馬・千葉・東京・新潟・福井の美容室 ジャストカットQ&A

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  • Q&A(よくある質問)

     

    ジャストカットでは、お客様に安心してご来店いただけるよう、よくある質問をまとめましたので、ご参考にしてください。なお、下記以外でのご質問・ご相談はお気軽に店舗までお問い合わせください。

    ご利用に関して

    Q.予約はできますか?

    A.申し訳ありません。予約はできないことになっております。お越しいただいた順に対応させていただいております。

     

    Q.土曜日は営業していますか?

    A.営業しております。日曜日と祝日がお休みになっています。※土曜日がお休みの店舗もございますので、詳しくは各店舗のホームページをご確認ください。

     

    Q.指名料はかかりますか?

    A.指名はできません。

     

    Q.キャンセル料はありますか?

    A.キャンセル料はいただいておりません。

     

    Q.営業時間外にお願いすることは可能ですか?

    A.申し訳ございませんが時間外での営業はお受けしておりません、ご了承ください。

     

    メニューに関して

    Q.スタイルが決まっていないのですが、相談はできますか?

    A.もちろんです。自分に似合うヘアスタイル・カラーの色味が分からない等、お気軽にご相談下さい。お客様の髪質・輪郭・クセなどを見極め、ヘアに関する悩み、流行・好みなどTPOにあわせたアドバイスをさせていただきます。「お任せ!」でもOKです。

     

    Q.切ってもらったのですが、イメージと違いました。施術後にスタイルの変更はできますか?

    A.できますが、変更することで5センチ以上のカットが必要になった場合は、追加料金が500円(税別)かかります。ご了承ください。

     

    Q.気に入らなかった場合、別の日にお直しすることはできますか?

    A.万が一、スタイルが気に入らなかった場合、10日以内でしたら無料でお直しいたしますので、店舗までご連絡ください。※スタイルチェンジや5センチ以上のカットが必要になった場合は有料となります。

     

    Q.パーマとカラーは同じ日にできますか?

    A.当日の施術も可能ですが、お客様の髪の毛の状態によっては、当日での施術を避けた方がいい場合もございます。サロンにてカウンセリングをいたしますので、ご相談ください。

     

    Q.着付けはやっていますか?

    A.申し訳ございません。着付けは受け付けておりません。

     

    料金・クーポンに関して

    Q.クレジットカードは使えますか?

    A.申し訳ございませんが、クレジットカードはご利用できません。 現金のみのお取り扱いにさせて頂いております 。

     

    Q.ロング料金はかかりますか?

    A.ロング料金はいただいておりません。

     

    Q.定期的にカラーをしているのですが、お得にできる方法はありますか?

    A.はい、ございます。当サロンでカラーをされてから40日以内にご来店いただいたお客様は通常価格より1,000円安い1,900円でリタッチを承っております。また、当サロンで初めてカラーをされるお客様にも1,900円でご提供させていただいております。

     

    Q.カラーのリタッチの期限が定休日の場合はどうなりますか?

    A.期限がお店の定休日になる場合は、定休日の前日が期限となります。

     

    Q.お店で買った商品の返品はできますか?

    A.はい、大丈夫です。10日以内、未開封の商品は大丈夫です。キャンペーンの商品は返品できない場合があります。詳しくはお店にお尋ねください。